換貨申請方式

請依照下列流程完成您的商品換貨申請。

如何申請換貨?

  • 請於 收到商品 7 日內 聯繫客服。
  • 提供您的訂單編號、問題描述與產品照片或開箱影片。
  • 客服確認後將提供換貨申請表與回寄地址。
  • 商品須保持全新完整(含包裝、附件、贈品),並以原包裝寄回。
  • 我們收到商品並驗證無誤後,會儘快為您安排換貨寄送。

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注意事項

  • 商品若已開封、使用或有損壞,恕不接受換貨。
  • 若為商品瑕疵或寄錯,運費由我們負擔;如為個人因素換貨,請自付運費。
  • 請妥善包裝寄回商品,避免運送中損壞影響鑑定。
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